Les expéditions
Les expéditions se font toutes en Colissimo Suivi.
Les frais de port et d'emballage sont calculés de la manière suivante: 5 Euros de frais fixes + 1 Euro par paire commandée 1 paire => 6 euros
2 paires => 7 euros
3 paires => 8 euros
4 paires => 9 euros
5 paires => 10 euros
Les retours
Conformément aux dispositions des articles L.121-20 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un droit de rétractation qu'il peut exercer dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception des articles. Dans ce cadre, il a la faculté de retourner les articles livrés dans ce délai, dans leur emballage d'origine, en parfaitétat (ni abîmés, endommagés ou salis), complets et accompagnés d'une copie de la facture, à l'adresse suivante :
Don Quichosse
Zone Industrielle
64130 MAULEON LICHARRE
France
Il appartiendra au client de conserver toute preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date certaine, les frais de retour restant en tout état de cause à la charge du client.
Le remboursement du prix facturé des articles retournés s'effectuera, par crédit sur le compte bancaire du client, au plus tard dans les trente jours suivants la réception par Don Quichosse, des articles retournés.
Si le client le souhaite, la Société Don Quichosse pourra lui délivrer un avoir pour une somme équivalente à sa commande. Dans une telle hypothèse, le remboursement du prix facturé des articles retournés ne sera pas effectué.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le client ne seront pas remboursés. |
